อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

fox888 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านนโยบายเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
fox888 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แชทซัพพอร์ต

สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม ติดต่อผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ได้โดยตรง

แบบฟอร์มร้องเรียน

หากต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

fox888 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดกระบวนการฝากและถอนเงิน ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรหรือ PIN ไว้ในระบบ

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และนโยบายของ fox888

ส่งคำร้องผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ จากนั้นทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่

เราใช้คุกกี้สำหรับการยืนยันตัวตนและการจดจำการตั้งค่า คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือเลขบัญชีธนาคาร ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบเพื่อดำเนินการแก้ไข
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต