อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชี fox888 ของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้ที่ครอบคลุมการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงเกมและความรับผิดชอบในการใช้บัญชี เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าอะไรใช้ได้และอะไรไม่ได้บนแพลตฟอร์ม

ข้อตกลงการใช้บัญชีเงื่อนไขการฝาก-ถอนความรับผิดชอบของผู้เล่นคาสิโนสดและสล็อต
fox888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชี fox888 ของคุณ
ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เรามีทีมที่พูดภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีการฝากถอนหรือข้อกำหนดต่างๆ

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บไซต์

เปิดหน้าแชทสดที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์แล้วพิมพ์คำถามของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือขอคำอธิบายเพิ่มเติมได้

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและคำถามของคุณ เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ อีเมลเหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบโดยละเอียดหรือการส่งเอกสาร

ไลน์ซัพพอร์ต

เพิ่มไอดีไลน์ซัพพอร์ตของเราที่แสดงในหน้าบัญชีหรือหน้าติดต่อเรา ทีมของเราจะตอบข้อความของคุณในช่วงเวลาทำการและช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายต่างๆ ได้

ความโปร่งใส

วิธีที่เราบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้

เราบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนใช้บริการอย่างเป็นธรรม เราตรวจสอบบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดด้วยระบบอัตโนมัติและทีมตรวจสอบ หากเราพบการละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลพร้อมเหตุผลและขั้นตอนต่อไปที่คุณสามารถทำได้ คุณมีสิทธิ์อุทธรณ์การตัดสินใจของเราภายในสิบสี่วันหลังจากได้รับการแจ้งเตือน

ตรวจสอบบัญชีทุกบัญชี

เราตรวจสอบบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดด้วยระบบอัตโนมัติที่ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ เช่น การเปิดหลายบัญชีหรือการใช้ข้อมูลปลอม หากระบบพบสิ่งผิดปกติ ทีมตรวจสอบจะสอบสวนเพิ่มเติมก่อนดำเนินการใดๆ

แจ้งเตือนก่อนดำเนินการ

หากเราพบการละเมิดข้อกำหนด เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผลและหลักฐานที่เราพบ คุณจะมีเวลาตอบกลับหรืออธิบายภายในสามวันทำการก่อนที่เราจะปิดบัญชีหรือยึดยอดเงิน

สิทธิ์ในการอุทธรณ์

คุณสามารถอุทธรณ์การตัดสินใจของเราได้ภายในสิบสี่วันหลังจากได้รับการแจ้งเตือน โดยส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตพร้อมเหตุผลและหลักฐานที่สนับสนุนการอุทธรณ์ของคุณ เราจะตรวจสอบคำขออุทธรณ์ภายในเจ็ดวันทำการ

บันทึกการทำธุรกรรม

เราเก็บบันทึกการฝากถอนและการเล่นเกมทั้งหมดของคุณไว้เป็นเวลาอย่างน้อยสองปีตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณสามารถขอดูบันทึกของคุณเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต

เงื่อนไขการเงิน

กฎการฝากและถอนเงินที่คุณต้องรู้

เราให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของคุณเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรือบัญชีธุรกิจในการฝากเงิน เมื่อคุณถอนเงิน เราจะโอนกลับไปยังบัญชีเดียวกันที่คุณฝากเข้ามา การฝากเงินหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการใช้งานทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้

ฝากจากบัญชีของคุณเอง
ใช้เฉพาะบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น ห้ามฝากเงินจากบัญชีของผู้อื่นหรือบัญชีธุรกิจ หากเราตรวจพบว่าชื่อบัญชีไม่ตรงกับชื่อในบัญชีของคุณ เราจะคืนเงินฝากกลับไปยังบัญชีต้นทางและอาจปิดบัญชีของคุณ
ถอนไปบัญชีเดียวกัน
เราโอนเงินถอนกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินเดียวกันที่คุณฝากเข้ามา คุณไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้เว้นแต่คุณจะติดต่อซัพพอร์ตและยืนยันตัวตนใหม่ด้วยเอกสารที่แสดงความเป็นเจ้าของบัญชีใหม่
ยืนยันตัวตนก่อนถอน
เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีรูปถ่ายก่อนถอนเงินครั้งแรก คุณสามารถอัปโหลดเอกสารผ่านหน้าบัญชีหรือส่งให้ซัพพอร์ตทางอีเมล เราจะตรวจสอบภายในหนึ่งวันทำการหลังจากได้รับเอกสารครบถ้วน
ขีดจำกัดและค่าธรรมเนียม
เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน แต่ธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมตามเงื่อนไขของพวกเขา ขีดจำกัดการฝากและถอนขึ้นอยู่กับระดับบัญชีของคุณและแสดงอยู่ในหน้าแคชเชียร์
fox888 กฎการฝากและถอนเงินที่คุณต้องรู้
สิ่งที่ห้ามทำ

พฤติกรรมที่จะทำให้บัญชีถูกปิด

เราสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีหรือยึดยอดเงินหากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ การละเมิดที่พบบ่อยคือการเปิดบัญชีหลายบัญชี การใช้ข้อมูลปลอม หรือการพยายามหลอกลวงระบบ เราตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานอย่างสม่ำเสมอและหากพบสิ่งผิดปกติ เราจะระงับบัญชีเพื่อสอบสวนก่อน คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนหากบัญชีของคุณถูกระงับพร้อมเหตุผล

fox888 พฤติกรรมที่จะทำให้บัญชีถูกปิด
ห้ามเปิดหลายบัญชี
หนึ่งคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชันซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีเป็นการละเมิดข้อกำหนด หากเราพบบัญชีซ้ำ เราจะปิดบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินในบัญชีที่ซ้ำ
ห้ามใช้ข้อมูลปลอม
คุณต้องใช้ชื่อจริงและข้อมูลที่ถูกต้องเท่านั้น การใช้ชื่อปลอมบัตรประชาชนปลอมหรือข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงจะทำให้บัญชีถูกปิดทันทีและเราจะไม่คืนเงินฝากหรือยอดเงินคงเหลือ
ห้ามหลอกลวงหรือฉ้อโกง
การพยายามหลอกลวงระบบการฉ้อโกงการถอนเงินหรือการใช้ช่องโหว่ในเกมเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เราจะปิดบัญชีทันทียึดยอดเงินทั้งหมดและอาจดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
กฎการใช้บัญชี

เปิดและจัดการบัญชีของคุณอย่างไร

คุณต้องมีอายุครบตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณเพื่อเปิดบัญชีกับเรา และคุณสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น เราใช้หมายเลขโทรศัพท์และเลขบัญชีธนาคารเป็นตัวระบุตัวตนหลักของคุณ หากเราพบบัญชีซ้ำที่ลงทะเบียนด้วยข้อมูลเดียวกัน เราจะรวมบัญชีเข้าด้วยกันหรือปิดบัญชีที่ซ้ำและโอนยอดเงินคงเหลือไปยังบัญชีหลัก คุณต้องใช้ชื่อจริงและข้อมูลที่ตรงกับบัญชีธนาคารของคุณเองเท่านั้น

หนึ่งบัญชีต่อคน
คุณสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น เราตรวจสอบจากหมายเลขโทรศัพท์และเลขบัญชีธนาคาร หากเราพบว่าคุณมีบัญชีหลายบัญชี เราจะรวมบัญชีเหล่านั้นเข้าด้วยกันหรือปิดบัญชีที่ซ้ำ
ชื่อจริงเท่านั้น
ใช้ชื่อและข้อมูลที่ตรงกับบัญชีธนาคารของคุณเอง เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีรูปถ่ายก่อนถอนเงินครั้งแรก การใช้ข้อมูลปลอมหรือยืมชื่อผู้อื่นจะทำให้บัญชีถูกปิดทันที
ไม่แชร์บัญชี
บัญชีนี้เป็นของคุณคนเดียว ห้ามให้คนอื่นใช้หรือแชร์รหัสผ่านกับใครก็ตาม หากเราพบว่ามีการเข้าถึงจากหลายอุปกรณ์ในเวลาเดียวกันหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
ปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดบัญชีภายในสองวันทำการและโอนยอดเงินคงเหลือกลับไปยังบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้ หากมียอดคงค้างหรือรอตรวจสอบ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อน
fox888 เปิดและจัดการบัญชีของคุณอย่างไร
Google Play App Store
กฎการเล่นเกม

ข้อกำหนดที่ใช้กับการเล่นในล็อบบี้

คุณสามารถเล่นเกมทั้งหมดในล็อบบี้ของเราได้หลังจากฝากเงินเข้าบัญชี เกมแต่ละเกมมีกฎและอัตราจ่ายเงินที่แตกต่างกัน คุณสามารถดูกฎและตารางจ่ายได้ภายในเกมนั้นๆ ก่อนเริ่มเล่น เราไม่รับผิดชอบต่อข้อพิพาทที่เกิดจากการไม่อ่านกฎเกมหรือความเข้าใจผิดเกี่ยวกับวิธีการจ่ายเงิน หากคุณพบปัญหาทางเทคนิคระหว่างเล่น ให้บันทึกหน้าจอและติดต่อซัพพอร์ตทันที

เกมทำงานตามกฎของผู้ให้บริการ
เกมทุกเกมในล็อบบี้ของเราทำงานตามกฎและตารางจ่ายที่กำหนดโดยผู้ให้บริการเกมเช่น Pragmatic Play หรือ Evolution คุณสามารถดูกฎและอัตราจ่ายเงินได้ภายในเกมก่อนเริ่มเล่น เราไม่แก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ของเกม
ห้ามใช้บอทหรือเครื่องมืออัตโนมัติ
คุณต้องเล่นเกมด้วยตัวเองเท่านั้น ห้ามใช้บอทโปรแกรมอัตโนมัติหรือซอฟต์แวร์ที่ช่วยเล่น หากเราตรวจพบการใช้เครื่องมือเหล่านี้ เราจะยกเลิกผลการเล่นและปิดบัญชีของคุณทันที พร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ
แจ้งปัญหาทันที
หากคุณพบปัญหาทางเทคนิคระหว่างเล่น เช่น เกมค้างหรือผลลัพธ์ไม่แสดง ให้บันทึกหน้าจอและติดต่อซัพพอร์ตภายในยี่สิบสี่ชั่วโมง เราจะตรวจสอบบันทึกเกมและแก้ไขให้คุณ หากคุณไม่แจ้งภายในเวลาที่กำหนด เราอาจไม่สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
fox888 ข้อกำหนดที่ใช้กับการเล่นในล็อบบี้
Google Play App Store

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับเรื่องเดียวกันเมื่ออ่านข้อกำหนด เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบไว้ที่นี่ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตและยืนยันตัวตนด้วยเอกสาร แต่คุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อหรือเลขบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ได้ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลเหล่านี้ คุณต้องปิดบัญชีเก่าและเปิดบัญชีใหม่

คลิกที่ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบแล้วป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เราจะส่งรหัส OTP ไปให้คุณเพื่อยืนยันตัวตนและตั้งรหัสผ่านใหม่ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขนั้นได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

คุณต้องเล่นเงินฝากอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนถอนเพื่อป้องกันการใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางโอนเงิน หากคุณฝากเงินแล้วต้องการถอนทันทีโดยไม่เล่น เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการตามดุลยพินิจของเรา

คุณสามารถถอนเงินรางวัลได้ทั้งหมดหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว สำหรับการถอนจำนวนมาก เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันแหล่งที่มาของเงินฝากของคุณตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ กระบวนการนี้ใช้เวลาสองถึงสามวันทำการ

เราปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการหรือเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือข้อความในบัญชีอย่างน้อยเจ็ดวันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถดูข้อกำหนดเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

ไม่ได้ เราถอนเงินกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น คุณไม่สามารถให้คนอื่นรับเงินแทนหรือถอนไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม การพยายามทำเช่นนี้จะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจทำให้บัญชีถูกปิด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต